Garantie si retur

Garantie

Garantia bateriilor comercializate de baterii-acumulatori-auto-constanta.ro este de pana la 36 luni, in functie de marca/modelul ales. Fac exceptie masinile folosite in regim taxi, scoala de soferi, transport marfa sau masinile utilizate de catre firmele de paza, cazuri in care garantia se reduce la 12 luni. Pentru bateriile moto termenul de garantie este de 6 luni. Termenul de garantie curge de la data inscrisa pe documentul fiscal.

Garantia bateriei se acorda exclusiv de catre vanzator in conformitate cu prevederile stipulate in certificatul de garantie:

- tensiunea de incarcare la bornele autoturismului dvs. sa fie intre valorile 13,8V - 14,4V pentru masinile cu circuit de 12V si intre
28V - 28,8V pentru autovehicule cu circuit de 24v
- scurgerile de curent in stationare (peste noapte) sa nu fie mai mari de 40mA
- garantia acopera cel mult valoarea initiala a acumulatorului reclamat

Politica de retur:

Daca nu sunteti pe deplin multumit de bateria auto cumparata aveti posibilitatea de a renunta la cumparare fara invocarea unui motiv, in termen de 15 zile lucratoare de la primirea acesteia.

Returnarea se face cu respectarea urmatoarelor conditii:

• Bateria returnata trebuie sa fie insotita de certificatul de garantie in original si factura in original.
• Bateria trebuie returnata fara deteriorari, urme de uzura, zgarieturi, lovituri.
• Nu se pot returna bateriile auto care au fost montate pe autoturism, care prezinta urme de strangere a bornelor.
• Returnarea bateriei se face pe cheltuiala dvs., in termen de cel mult 5 zile lucratoare de la notificarea noastra in scris cu privire la returnarea acesteia.
• baterii-acumulatori-auto-constanta.ro va rambursa contravaloarea bateriei in maxim 2 zile lucratoare din momentul in care am primit acumulatorul la sediul nostru si a fost verificat.